| 店名 | Ａｔｅｌｉｅｒ 海月 | |||||||||
| 管理者 | 神崎 富子 | |||||||||
| 所在地 | 福岡県直方市下境3978-293 | |||||||||
| ＴＥＬ／ＦＡＸ | TEL&FAX 0982-52-0998 携帯 090-8350-3432 | |||||||||
| ＵＲＬ | http://www.umitukibeads.com/ | |||||||||
| ご注文方法 | スワロフスキーについてはショッピングカートからご注文下さい。 | |||||||||
| 発送方法及び 送料について |
****ビーズパーツの場合****** 基本的にクロネコヤマトメール便です。宅急便、その他ご希望ありましたらご注文時にご連絡ください。 ２８００円未満は送料として160円のご負担をいただきます。 ２８００円以上は無料です。速達、配達記録、代金引換などは別途手数料の御負担お願い致します。 |
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| 納期 | ご入金は、注文後５日以内にお振込みくださいませ。確認後２，３日以内に発送いたします。 ご入金後発送のメールがない場合は、お手数ですがご連絡くださいませ。 |
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| 入金方法 |
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| 返品方法 | 商品が不良であった場合：一週間以内にメールにてご連絡ください。郵送でご返却下さい。その後返金または交換をさせていただきます。 |
営業時間
月曜〜土曜日：9:00〜19：00 / 日曜・祝日：お休み
日曜のメール返信は基本的に月曜になりますが、
至急の際は、携帯まで御連絡くださいませ。
お問い合わせ電話番号： 090-8350-3432
代引き手数料 据え置き致します。
１：普通郵便代引き料：代金引換料２５０円＋
振替手数料140円＝390円
商品代に、加算されます。
代引き
■返品について
お客様ご都合のご返品はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。
注文と異なる商品が届けられた場合、不良品、配送事故だった場合、誠心誠意を持って交換させていただきます。 商品到着から7日以内
にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
もし万が一、アトリエ海月にて在庫をご用意できなかった場合、お支払い頂いた金額（商品代金・送料・お支払時の振込手数料）をご返金
させて頂きます。
■商品のご返送
・ご返品の際は、商品をお届けした状態で「お買い上げ明細書」を合せて、当店までご返送下さい。
・お客様都合での返品の場合、往路の送料・代引手数料・返品送料・返金時の振込手数料は全てお客様のご負担となります。
・ご注文商品と異なる商品や商品不良の場合は、郵送、メール便でご返送下さい。
（その際の送料は当店より後日振込み、ポイント還元、次回値引きなどにて対応致します。）
・返品商品到着後、返品内容を確認次第、ご注文時の登録アドレスにメールで返品確認のご連絡を差し上げます。（事務処理の都合上、
商品返送よりメール送信まで7〜10日間程お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
■返金について
お客様の金融機関のご指定口座へお振込み致します。
ご返品商品の当店での確認後、返金処理をさせて頂きます。尚、ご返金には事務処理に１週間のお時間を要します。
■商品不良・誤配送の場合
商品不良・注文商品と違う商品が届いた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡を下さい。追って、ご返答いたします。
ご連絡がいただけなかった場合、弊社よりご連絡を差し上げる前に返送された場合は交換・返品が滞る場合がありますので予めご了承く
ださい。
■交換ができない場合
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・アウトレット等の返品・交換対象外商品